întrebări x răspunsuri
Ce vrei să știi înainte să începi un website?
Cât costă, cât durează, ce trebuie să pregătești și cum îți vei administra site-ul. Găsești mai jos răspunsuri și pentru magazine online, migrare sau îmbunătățirea unui site existent.
Colaborare și buget
Cum stabilim bugetul proiectului?
Pentru un website sau alt proiect cu scop fix, îți trimit o ofertă după ce clarificăm ce ai nevoie. Majoritatea proiectelor pornesc de la £ 3k, cu un avans de 30% la începerea lucrului. Pentru design de produs continuu există și varianta unui abonament lunar, care poate fi pus pe pauză sau anulat oricând.
Dacă vreau pagini sau funcționalități noi pe parcurs?
Discutăm ce se adaugă și cum influențează prețul și calendarul. Pentru un proiect cu preț fix, actualizăm în scris ce include lucrarea înainte să continuăm cu schimbările. Într-un abonament, putem ajusta prioritățile în cadrul colaborării.
Începerea proiectului
Când putem începe?
De obicei pot începe în 1–3 zile, în funcție de disponibilitate. Îți confirm data după ce discutăm proiectul. Acesta este timpul până la începerea lucrului, nu durata până la lansarea website-ului.
Întrebări despre servicii
Aceleași întrebări apar și pe pagina fiecărui serviciu.
Website-uri și magazine online
Pagina serviciuluiCe influențează prețul unui website?
Numărul și tipul paginilor, materialele disponibile, limbile, magazinul online și integrările influențează costul. Contează și dacă pornim de la zero sau refacem un site existent. După brief primești o propunere pentru proiectul tău, cu ce include și prețul.
Cât durează până pot lansa site-ul?
Calendarul depinde de pagini, funcționalități și materialele care trebuie pregătite. Stabilim etapele și termenele în propunere, inclusiv când am nevoie de conținut și feedback de la tine. Nu folosesc același termen pentru un site simplu și un magazin cu integrări.
Voi putea schimba singur textele și imaginile?
Da. Stabilim de la început ce vrei să actualizezi frecvent: texte, imagini, articole, produse sau pagini. Alegem o platformă și un mod de administrare potrivite acestor schimbări. Conținutul obișnuit poate fi editat fără programator; paginile sau funcționalitățile complet noi se discută separat.
Pot avea site-ul în română și engleză?
Da. Planificăm paginile și conținutul pentru ambele limbi, cu adrese separate și indicarea versiunilor lingvistice pentru motoarele de căutare. Textele trebuie verificate pentru fiecare public; simpla traducere a meniului nu înseamnă un site bilingv complet.
Site-ul va fi făcut pentru afacerea mea sau dintr-o temă?
Pornesc de la oferta ta, clienți și conținut, apoi definesc paginile și designul. Un site personalizat poate fi construit și într-un builder; instrumentul ales nu ne obligă să folosim o temă generică. Alegem soluția după ce trebuie să facă site-ul și cum îl vei administra.
Trebuie să am toate textele gata înainte să începem?
Nu. Pot să te ajut să organizezi paginile, să explici oferta și să adaptezi materialele existente. Tu confirmi informațiile despre afacere, servicii și promisiunile făcute clienților. Stabilim de la început ce materiale există și ce mai trebuie pregătit.
Aplicații și produse digitale
Pagina serviciuluiFaci și design, și dezvoltare pentru aplicații mobile?
Proiectez aplicații iOS și Android, native sau cross-platform, de la research până la interfața finală și design system.
Ce este un MVP și de ce să încep cu el?
Un MVP (minimum viable product) este cea mai mică versiune a produsului care rezolvă problema principală și poate fi testată cu utilizatori reali. Pornești cu el ca să afli repede ce funcționează, înainte să investești în toate funcționalitățile.
Cum îmi dau seama dacă am nevoie de un CRM sau de un instrument intern personalizat?
Este un semnal bun când aceeași informație este copiată între foi de calcul, email și mai multe aplicații, când aprobările se pierd sau când raportarea cere muncă manuală repetată. Încep prin a mapa procesul și verific dacă o soluție existentă poate fi configurată înainte să recomand ceva personalizat.
Poți livra și aplicația funcțională, nu doar designul?
Da, pentru aplicații web, portaluri, dashboard-uri, CRM-uri și panouri de administrare pot acoperi designul și implementarea. Pentru aplicații native sau sisteme care cer infrastructură specializată, stabilesc de la început ce construiesc direct și unde este nevoie de o echipă tehnică suplimentară.
Audit și îmbunătățire
Pagina serviciuluiPoți colabora cu unul sau mai mulți designeri sau dezvoltatori din echipa noastră?
Absolut. Am experiență în a lucra cu echipele interne și cu colaboratorii externi, în mentorat și în sprijinirea lor, ca să asigur alinierea și o execuție fără sincope pentru orice obiectiv vrei să atingi. Gândește-te la mine ca la o extensie a echipei tale. Exact așa am lucrat cu clienți precum Adobe, Mercedes-Benz, Peace Nest și mulți alții.
Și dacă am nevoie doar de o sarcină mică de design sau de un proiect freelance?
De obicei lucrez la proiecte mai mari, dar accept ocazional și sarcini mai mici sau un proiect freelance mic, în cadrul unui abonament deja activ. Scrie-mi cu detaliile și văd cum te pot ajuta.
Pot să-ți scriu dacă nu am încă un brief sau un buget?
Da. Spune-mi ce face afacerea ta, cine sunt clienții și ce ai vrea să obții. Dacă ai un site actual sau exemple care îți plac, trimite-le. În formular sunt obligatorii tipul proiectului, numele, emailul și confirmarea citirii informării despre date; restul poate rămâne gol.
Lucrezi cu firme din afara României? În ce limbă?
Da, accept proiecte din România, Europa și SUA; am lucrat mulți ani pentru companii din Marea Britanie, inclusiv la platforme pentru cluburi sportive din Marea Britanie și SUA. Lucrez în română și engleză.
Ce pot decide concret după un audit sau o consultanță?
Primești o listă prioritizată a problemelor, impactul lor, ce merită rezolvat acum și ce poate aștepta. Rezultatul te ajută să alegi între optimizare, redesign, migrare sau dezvoltarea unui produs nou și poate deveni brief pentru echipa care implementează.
Ai nevoie de analytics sau de interviuri cu utilizatori pentru audit?
Nu sunt obligatorii pentru a începe, dar cresc calitatea concluziilor. Pot porni cu o evaluare euristică și cu obiectivele afacerii, apoi adaug date de analytics, înregistrări de sesiuni, tichete de suport sau interviuri dacă există și sunt relevante.
Migrare de platformă
Pagina serviciuluiCe se întâmplă cu paginile găsite deja în Google la migrare?
Păstrăm adresele importante unde este posibil. Pentru cele schimbate pregătim redirecționări către paginile corespunzătoare și verificăm legăturile, metadatele și versiunile lingvistice. După lansare urmărim erorile și indexarea. Pozițiile pot fluctua, deci nu promit o migrare fără variații de trafic.
Cine se ocupă de site după lansare?
Stabilim înainte de proiect cine actualizează conținutul și cine se ocupă de întreținerea tehnică. În funcție de soluție, poate fi echipa ta, un furnizor tehnic sau o colaborare de suport. Clarificăm ce se predă și ce sprijin este inclus, ca să știi ce poți face singur.
Trebuie să schimb platforma sau putem repara site-ul actual?
Întâi verificăm ce te încurcă: editarea, viteza, integrările sau întreținerea. Dacă problemele pot fi rezolvate bine pe platforma actuală, recomand îmbunătățirea ei. Migrarea are sens când limitele platformei continuă să blocheze lucrurile importante pentru afacere.
Pierd textele, imaginile sau datele când schimb platforma?
Înainte de mutare inventariem ce există și ce trebuie păstrat. Verificăm ce poate fi exportat și transferat în noul sistem, apoi stabilim ce necesită refacere. Conținutul și datele transferate se verifică înainte de lansare; nu presupun că orice platformă permite mutarea tuturor funcționalităților.
Product design și UX/UI
Pagina serviciuluiCare este primul pas al proiectului?
Îmi spui pe scurt ce vrei să construiești sau să îmbunătățești. Citesc brief-ul și revin cu întrebări; dacă e nevoie, stabilim o discuție. Apoi primești o propunere cu ce include proiectul, etapele și prețul. Nu ai nevoie de un plan tehnic pregătit.
Ce este un design system și când am nevoie de unul?
Un design system este o bibliotecă de componente, reguli vizuale și tipare de interacțiune pe care designerii și dezvoltatorii le folosesc la fel. Ai nevoie de el când produsul are multe ecrane, mai multe platforme sau mai multe echipe, ca interfața să rămână coerentă și noile ecrane să se construiască mai repede.
Este nevoie întotdeauna de research cu utilizatori?
Nu orice proiect are nevoie de un studiu mare. Aleg metoda după risc și după ce știm deja: interviuri, date de analytics, tichete de suport, testarea unui prototip sau o evaluare rapidă. Important este ca deciziile critice să nu se bazeze doar pe preferințe interne.
Cum te asiguri că designul este implementat corect?
Construiesc componentele, stările și regulile responsive într-un sistem coerent, documentez cazurile importante și verific produsul împreună cu dezvoltatorii. Când acopăr și implementarea, folosesc aceleași reguli direct în cod, reducând diferența dintre prototip și produsul lansat.
Site-uri pe platforme de tip builder
Pagina serviciuluiTrebuie să aleg eu platforma pentru website?
Nu. Pornim de la ce trebuie să facă site-ul, cine îi schimbă conținutul, buget și costurile de întreținere. Apoi comparăm o platformă existentă cu o soluție în cod. Nu trebuie să cunoști WordPress, Framer, Wix sau alte instrumente ca să începem discuția.
Poți lucra și pe WordPress, Framer sau Wix?
Da, când platforma se potrivește proiectului. Verific ce permite pentru pagini, administrare și integrări, apoi construiesc designul în jurul conținutului și nevoilor afacerii tale.
Un site în builder poate avea design personalizat?
Da. Builder-ul este instrumentul de implementare, nu direcția vizuală. Structura, componentele, interacțiunile și regulile responsive pot fi proiectate pentru identitatea și conținutul firmei, fără să pornească de la o temă generică.
Ce poate modifica echipa mea fără programator?
Stabilim dinainte ce trebuie editat frecvent: texte, imagini, articole, proiecte, produse sau pagini. Construiesc componente și câmpuri controlate, astfel încât echipa să poată actualiza conținutul fără să strice layout-ul sau regulile de SEO și accesibilitate.
AEO și GEO: vizibilitate în căutarea AI
Pagina serviciuluiCe înseamnă SEO și AEO/GEO pentru website-ul meu?
SEO ajută motoarele de căutare să înțeleagă paginile publice. AEO/GEO urmăresc ca informațiile să fie clare și utile și în răspunsurile asistenților AI. Pentru funcțiile AI din Google se aplică aceleași practici SEO; nu există o cerință tehnică specială care să garanteze apariția. Planificăm conținutul public în acest sens, fără să expunem zonele private.
Îmi garantezi apariția în Google sau în răspunsurile AI?
Nu. Putem lucra la informații corecte, pagini ușor de înțeles și o structură tehnică bună, dar nu putem controla clasamentul sau răspunsul unui asistent AI. Stabilim ce verificăm și îmbunătățim, fără promisiuni de poziții sau citări garantate.
Mai contează SEO-ul dacă oamenii întreabă AI-ul?
Da, SEO-ul contează în continuare: Google rămâne principalul motor de căutare, iar asistenții AI se bazează adesea pe aceleași pagini bine structurate și indexate. Gartner a estimat o scădere a căutării clasice, dar este o previziune.
Ce este fișierul llms.txt și am nevoie de el?
llms.txt este o propunere de fișier care rezumă conținutul unui site pentru modelele de limbaj. Google a declarat că nu îl folosește, dar costă puțin să-l ai și poate ajuta alte sisteme AI, așa că îl recomand ca pas secundar, nu ca prioritate.
Surse
E-commerce și integrări
Pagina serviciuluiPot să-mi îmbunătățesc magazinul online fără să schimb platforma?
De cele mai multe ori, da: fișa de produs, filtrele, coșul, finalizarea comenzii, viteza și accesibilitatea se pot îmbunătăți pe platforma existentă. Migrarea se recomandă doar când platforma blochează creșterea sau integrările.
Shopify sau WooCommerce?
Shopify este o platformă găzduită de furnizor, cu mentenanță tehnică redusă și abonament lunar; WooCommerce rulează pe WordPress, oferă mai mult control, dar cere mai multă întreținere. Alegerea depinde de mărimea catalogului, de integrările locale (plăți, curierat, facturare) și de cine administrează magazinul.
Ce merită optimizat prima dată într-un magazin online?
Încep cu blocajele care afectează direct cumpărarea: găsirea produselor, informațiile din fișa de produs, încrederea, coșul și finalizarea comenzii. Analytics, căutările interne și abandonurile arată ce trebuie prioritizat înainte de un redesign complet.
Poți integra plăți, curierat, facturare, CRM sau ERP?
Da. Încep prin a documenta datele și pașii care trebuie sincronizați, apoi verific API-urile și limitările platformelor. Integrarea se proiectează astfel încât comenzile și erorile să poată fi urmărite, fără copiere manuală între sisteme.
SEO tehnic
Pagina serviciuluiÎn cât timp se văd rezultatele SEO sau AEO?
Remedierile tehnice se văd de obicei după ce Google reindexează paginile, iar rezultatele de conținut cer mai mult timp; ritmul diferă de la un site la altul. Nu promit poziții sau termene fixe.
Ce primești după un audit SEO tehnic?
Primești problemele identificate, paginile afectate, prioritatea și recomandarea tehnică pentru fiecare. Separ ce blochează indexarea sau performanța de îmbunătățirile secundare și, dacă am acces la proiect, pot implementa remedierile și verifica rezultatul în instrumentele de căutare.
De ce paginile mele nu apar în Google?
Cauza poate fi tehnică, de la reguli de indexare și canonical până la erori de randare, legături interne slabe sau conținut duplicat. Verific întâi dacă pagina poate fi accesată, înțeleasă și indexată, apoi separ problema tehnică de lipsa relevanței sau autorității.
Poți implementa remedierile sau primesc doar raportul?
Pot implementa direct remedierile când am acces la proiect sau pot lucra cu echipa ta prin pași, exemple și criterii de acceptare. După implementare verific din nou paginile și semnalele importante, nu consider auditul închis doar pentru că există un document.
Audit și implementare accesibilitate WCAG AA/AAA
Pagina serviciuluiEste obligatoriu ca site-ul firmei mele să fie accesibil?
Depinde de domeniu și de mărimea firmei: din 28 iunie 2025, Legea 232/2022 cere accesibilitate pentru anumite produse și servicii, printre care comerțul electronic, serviciile bancare, telecomunicațiile și transportul de pasageri, inclusiv site-urile și aplicațiile lor. Legea transpune Directiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act).
Legea 232/2022 se aplică și microîntreprinderilor?
Microîntreprinderile care prestează servicii (sub 10 angajați și o cifră de afaceri anuală sau un bilanț total de cel mult 2 milioane de euro) sunt exceptate de la cerințele pentru servicii; excepția nu acoperă produsele. Chiar și fără obligație, un site accesibil e folosit de mai mulți clienți.
Care e diferența dintre WCAG AA și AAA?
WCAG are trei niveluri de conformitate: A (minim), AA și AAA (cel mai înalt); AA este nivelul cerut de majoritatea legilor și standardelor, inclusiv de EN 301 549. W3C nu recomandă AAA ca cerință generală pentru un site întreg, pentru că unele tipuri de conținut nu îl pot atinge; AAA se țintește pe pagini și fluxuri unde contează.
Ce este EN 301 549?
EN 301 549 este standardul european de accesibilitate pentru produse și servicii digitale; versiunea 3.2.1 trimite, pentru site-uri și aplicații, la WCAG 2.1 nivel AA. Este referința tehnică folosită pentru European Accessibility Act.
Cât durează un audit de accesibilitate?
Durata depinde de numărul de pagini și fluxuri auditate și de complexitatea lor (de exemplu, finalizarea comenzii sau contul de client cer mai mult timp decât o pagină de prezentare).
Poți și repara problemele găsite în audit?
Da. Pot corecta designul, componentele și codul sau pot lucra cu echipa ta prin exemple, criterii de acceptare și verificări după implementare. Separ problemele rapide de cele care cer schimbări de componentă ori de proces, pentru ca remedierea să poată fi planificată realist.